Consulta - Estafa en compa por internet

Buenas gente.. que tal? Tengo un inconveniente respecto de una situacion que me planteo mi hermano, yo como estudiante de derecho de primer año no se la puedo contestar, y lo mas logico seria acudir a un abogado, pero a ver si me dar alguna idea o consejo.

Resulta que el se contacto a traves de "facebook" con un muchacho cuyo perfil se denominaba con el nombre de una fimra de ropa muy conocida, y en el cual uno podia observar una especie de catalogo de prendas de dicha firma de ropa, incluso hasta con el precio de muchas de ellas. Incluia en su informacion personal la direccion del sitio web oficial de dicha firma, 2 direcciones de los locales en la ciudad de Rosario y un numero de celular y su nombre. Ante la consulta de si comercializaba dicha ropa por internet y si hacia envios al interior (a Mar del Plata, mas precisamente) contesto que si lo hacia, previo deposito del valor del producto en su cuenta bancaria.

El dia 26 de Julio pasado, mi hermano deposito la suma de dinero por una campera en dicha cuenta (coincidia el nombre con que esta persona se presento, con el nombre del titular de dicha cuenta). A partir de alli, comienza el problema. Este muchacho lo que hizo desde entonces es "bicicletearla". Comenzo con una serie de excusas por las cuales no enviaba la campera, cada 3 o 4 dias, enviaba un mensaje diciendo "ya te envie la campera" pero pasaba una semana y no llegaba, a lo que respondia que el correo "le informo via e-mail" (??) que estaban retrasados los envios o que habia inconvenientes con el paquete y se lo habian remitido, e infinidad de excusas. Al solicitarle que me remita el numero de envio para el seguimiento online que ofrece Correo ARG., decia haber "perdido el papel". Hace 10 dias, este muchacho dejo de contestar directamente. Saco sus datos personales de su cuenta de facebook. Tengo su celular (el no lo sabe) pero no lo llame, para que no lo cambie ni se ataje de nada.

Como se debe proceder ante esta situacion? en caso de ir a un abogado, no tengo comprobantes de la operacion como pruebas, solo el comprobante de deposito del banco Galicia y los mensajes intercambiados a traves de "facebook" para arreglar la operacion. Ni siquiera se ha tratado por medio de correos electronicos que supongo tendran mayor validez que los mensajes de facebook. Defensa del consumidor ampara esta situacion?

Desde ya mil disculpas por hacerla tan larga, si tienen alguna idea al respecto, yo agradecido, sino igual gracias por su tiempo. Saludos.